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우리의 첫번째 사명은 고객에게 우수한 품질의 서비스를 수행하고 제공하는 것입니다. 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스로 잊을 수 없는 즐거운 여행을 제공함으로써 “뉴질랜드 최고의 여행사”라는 명성을 얻는 것을 목표로 합니다.

다음 세대를 위한 지속 가능한 여행을 제안하고 여행의 방향을 제시함으로써 업계의 리더로서 역할을 계속하여 여행이 나가갈 방향성 “지속 가능한 여행”을 추구하는 것을 목표로 합니다.

뉴질랜드 현지 여행사의 장점을 극대화하여, 정확한 최신 정보를 빠르게 제공하며 중간 단계를 거치지 않아 만족스러운 여행이라는 최고의 가치를 제공하면서 시간과 비용을 절약할 수 있도록 합니다.

뉴질랜드 관광청이 운영하고 주요 산업 기관들이 후원하는 퀄마크는 숙박업체에는 등급 시스템을 그리고 액티비티, 서비스, 운송업체에는 품질 보증 프로그램을 제공하는 공식 품질 보증 마크다.

관광산업 아오테아로아(TIA)는 뉴질랜드의 크고 다양한 관광산업의 모든 분야를 대표하는 협회

뉴질랜드 관광수출협의회(TECNZ)는 인바운드 관광산업의 이익을 대변하는 무역협회

지속 가능한 관광은 유엔 환경 프로그램과 유엔 세계 관광 기구에 의해 “현재와 미래의 경제적, 사회적, 환경적 영향을 충분히 고려하여 방문객, 산업, 환경 및 호스트 커뮤니티의 요구를 해결하는 관광”으로 정의된다.

국제 항공 운송 협회(IATA)는 항공사의 안전, 보안, 효율성 및 지속 가능성에 대한 글로벌 표준을 갖춘 항공을 지원

뉴질랜드 여행사 협회(TAANZ)는 뉴질랜드의 여행사, 여행 중개인, 관광 사업자 유통 시스템을 대표하는 자율 규제 무역 협회