- 탠덤 패러글라이딩
- 모든 장비
- 곤돌라 탑승요금
- 식음료
- 픽업 서비스
- 따뜻하고 편안한 복장
- 발등이 덮히는 편안한 신발
- 스카이라인 정상에 올라가기 위해 곤돌라 티켓은 별도로 구매하셔야 합니다.
- 몸무게가 최소 20kg미만, 최대 100kg 이상인 분은 이용이 불가하며, 몸무게 제한은 고객의 체력과 기상 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
- 날씨로 인한 투어 취소여부를 곤돌라 탑승 전인 예약시간 1시간 전에 미리 확인하여야 합니다.
- 날씨로 인한 영향을 많이 받는 액티비티로, 날씨로 인해 취소될 경우 다른 가능한 날로 변경하거나 최종적으로 취소되는 경우 뉴질랜드투어에 서면(이메일)으로 연락주시면 환불조치를 진행해드립니다.
계절과 날씨에 따라 달라지므로 예약 요청시 시간 재확인 요망
상품문의
- 뉴질랜드 내에서 전화할 경우 : 09 307 1234
- 호주에서 전화할 경우 : +64 9 307 1234 (호주 시내 요금 적용)
- 한국 등 해외에서 전화할 경우 :
* 인터넷폰 : 070 8289 8959 (한국 시내 요금 적용)
* 일반전화 : +64 9 307 1234 - 카카오톡 채널 검색 채널명 : 뉴질랜드 투어
- 이메일 : master@nztour.co.nz
- 고객센터 운영시간 뉴질랜드 현지시간 : 09.00 am - 18.00 pm
- 매주 토, 일요일은 휴무이오니 이메일을 주시면 월요일에 상담 진행을 해 드리겠습니다.
예약방법
- 홈페이지에서 예약 요청을 하시면 가능 여부 등을 확인 후 이메일로 결제 안내를 드립니다.
- 상품명, 영문 성함, 인원수, 여행날짜, 이용시간과 함께 연락 받으실 수 있는 연락처를 알려주세요.
- 픽업을 제공하는 상품의 경우 원하시는 출발지를 함께 알려주세요.
- 상품에 따른 비용을 지불하시면 예약 진행 후 이용에 필요한 바우처를 전달 드립니다. 결제 후 현지 영업일 기준 48시간 정도가 소요되나 상품에 따라 당일 예약이 가능하거나 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- 결제 후 업체 사정 등에 따라 예약이 불가능한 경우 차선책 안내 또는 환불을 드립니다.
결제방법
- 상품의 모든 단위는 뉴질랜드 달러입니다.
- 결제방법은 해외송금, 신용카드결제및 방문결제 등으로 가능하십니다.
여권, 비자, 여행자보험
- 뉴질랜드 입국시 전자여행허가 (ETA: Electronic Travel Authority)와 관광객 환경 보전 세금(IVL: International Visitor Conservation and Tourism Levy)을 납부해야 합니다. 자세한 내용은 담당 상담원에게 문의하시기 바랍니다.
- 여권 유효기간이 출발일 기준 6개월 이상 충분한지 확인해 주시기 바랍니다.
- 예기치 못한 항공 및 개인 사정 변경과 만일의 사건, 사고에 대비해 여행자 보험에 반드시 가입하시기 바랍니다.
당사는 여행자 보험을 준비하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
변경, 취소 및 환불
- 예약 확정 후 취소 또는 환불이 불가능합니다. 취소 또는 환불 시 당사의 여행 약관이 적용됩니다. 약관 상의 날짜는 영업일 기준으로 뉴질랜드 공휴일/주말 제외 됩니다.
☞ 여행약관 보기 - 예약 확정 후 변경 시에는 1회에 한해 가능하시며 이 후 약관에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.
기타
- 업체 사정에 따라 투어 내용 및 제공사항이 변경될 수 있습니다.
- 업체 사정 및 날씨 등의 기상 조건 및 현지사정에 따라 예고없이 취소될 수 있습니다.
- 업체가 취소하는 경우는 환불이 일반적으로 100% 가능하십니다.
주의사항
- 이 투어는 위험을 동반하는 어드벤처 액티비티로 분류되는 액티비티이며 따라서 이 투어 운영자가 투어 참여자의 안전을 절대적으로 보장할 수 없다는 점을 투어 예약 전에 미리 인지하시고 투어 참여 결정을 하셔야 합니다.
- 뉴질랜드 투어는 해당 액티비티의 예약을 대행하는 에이전트로서 만약에 발생할 수 있는 사고에 대해 책임이 없습니다.