로토루아의 필수 액티비티로 뉴질랜드를 대표하는 온천으로 로토루아의 호수가에 자리잡고 있으며 세계적인 여행 전문지(UK Conde Nast Traveller Magazine)에 의해 지속적으로 세계 10대 스파에 선정되고 있습니다. 디럭스 스파의 경우 타월, 드라이기, 락커가 포함되어 있으며 호숫가 바로 옆에 위치하여 경치를 감상하며 여행의 피로를 녹이며 릴렉싱한 시간을 가질 수 있습니다.
- 입장권
- 타월
- 락커
- 비누와 샴푸
- 안전요원 항시 대기
- 수영복 ($13.95에 대여 가능)
- 수영복
- 세면도구
- 12세 미만의 어린이는 반드시 보호자와 함께 동행해야합니다.
- 8세 미만의 어린이는 보호자의 적극적인 감독을 받아야 합니다.
- 유아의 경우 유아용 수영장 기저귀를 착용해주시길 바랍니다.
상품문의
- 뉴질랜드 내에서 전화할 경우 : 09 307 1234
- 호주에서 전화할 경우 : +64 9 307 1234 (호주 시내 요금 적용)
- 한국 등 해외에서 전화할 경우 :
* 인터넷폰 : 070 8289 8959 (한국 시내 요금 적용)
* 일반전화 : +64 9 307 1234 - 카카오톡 채널 검색 채널명 : 뉴질랜드 투어
- 이메일 : master@nztour.co.nz
- 고객센터 운영시간 뉴질랜드 현지시간 : 09.00 am - 18.00 pm
- 매주 토, 일요일은 휴무이오니 이메일을 주시면 월요일에 상담 진행을 해 드리겠습니다.
예약방법
- 홈페이지에서 예약 요청을 하시면 가능 여부 등을 확인 후 이메일로 결제 안내를 드립니다.
- 상품명, 영문 성함, 인원수, 여행날짜, 이용시간과 함께 연락 받으실 수 있는 연락처를 알려주세요.
- 픽업을 제공하는 상품의 경우 원하시는 출발지를 함께 알려주세요.
- 상품에 따른 비용을 지불하시면 예약 진행 후 이용에 필요한 바우처를 전달 드립니다. 결제 후 현지 영업일 기준 48시간 정도가 소요되나 상품에 따라 당일 예약이 가능하거나 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- 결제 후 업체 사정 등에 따라 예약이 불가능한 경우 차선책 안내 또는 환불을 드립니다.
결제방법
- 상품의 모든 단위는 뉴질랜드 달러입니다.
- 결제방법은 해외송금, 신용카드결제및 방문결제 등으로 가능하십니다.
여권, 비자, 여행자보험
- 뉴질랜드 입국시 전자여행허가 (ETA: Electronic Travel Authority) 와 관광객 환경 보전 세금(IVL: International Visitor Conservation and Tourism Levy)을 납부해야 합니다. 자세한 내용은 담당 상담원에게 문의하시기 바랍니다.
- 여권 유효기간이 출발일 기준 6개월 이상 충분한지 확인해 주시기 바랍니다.
- 예기치 못한 항공 및 개인 사정 변경과 만일의 사건, 사고에 대비해 여행자 보험에 반드시 가입하시기 바랍니다.
당사는 여행자 보험을 준비하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
변경, 취소 및 환불
- 예약 확정 후 취소 또는 환불이 불가능합니다. 취소 또는 환불 시 당사의 여행 약관이 적용됩니다. 약관 상의 날짜는 영업일 기준으로 뉴질랜드 공휴일/주말 제외 됩니다.
☞ 여행약관 보기 - 예약 확정 후 변경 시에는 1회에 한해 가능하시며 이 후 약관에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.
기타
- 업체 사정에 따라 투어 내용 및 제공사항이 변경될 수 있습니다.
- 업체 사정 및 날씨 등의 기상 조건 및 현지사정에 따라 예고없이 취소될 수 있습니다.
- 업체가 취소하는 경우는 환불이 일반적으로 100% 가능하십니다.